§1. Postanowienia ogólne1. Niniejsza umowa stanowi publiczną ofertę (umowę zawieraną na odległość), zgodnie z art. 66¹ Kodeksu cywilnego RP oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.2. Podmiotem oferującym usługi jest Anastasiia Anishkevych prowadząca działalność gospodarczą pod firmą JDG Anastasiia Anishkevych, NIP 5223332279, REGON 541475260, Warszawa, ul. Narwik 10/8, 01-471, e-mail: gro.resalxinef%40ytuaeb, dalej zwana "Wykonawcą".3. Odbiorcą usługi jest każda osoba fizyczna lub prawna, która przyjmuje ofertę na warunkach określonych przez Wykonawcę, dalej zwana "Zamawiającym".4. Umowa zostaje zawarta poprzez akceptację oferty przez Zamawiającego – tj. dokonanie płatności za usługę, zapis na kurs lub inne wyraźne działanie potwierdzające wolę zawarcia umowy (np. kliknięcie "kupuję" lub "zapisuję się" na stronie internetowej).5. Akceptacja niniejszej oferty oznacza zawarcie umowy na odległość, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
§2. Przedmiot umowy
1. Przedmiotem umowy jest świadczenie usług edukacyjnych przez Wykonawcę, polegających na udostępnieniu Zamawiającemu kursów online, szkoleń, webinarów lub innych materiałów edukacyjnych.
2. Zakres, czas trwania, cena oraz szczegółowy opis usługi wskazane są na stronie internetowej Wykonawcy gro.resalxinef%40ytuaeb, w ofercie lub w regulaminie kursu.
3. Usługi świadczone są w formie online, za pośrednictwem platformy internetowej lub innego narzędzia wskazanego przez Wykonawcę.

§3. Zasady realizacji usług
1. Zamawiający zobowiązany jest do rejestracji oraz podania prawidłowych danych kontaktowych.
2. Dostęp do materiałów edukacyjnych lub udział w kursie zostaje przyznany po potwierdzeniu wpłaty na rachunek Wykonawcy.
3. W przypadku kursów "na żywo", Wykonawca zobowiązuje się udostępnić Zamawiającemu link lub dostęp do platformy nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem kursu/webinaru.
4. W przypadku kursów w modelu "na żądanie" (VOD) dostęp przyznawany jest na okres określony w ofercie.
§4. Prawa i obowiązki stron
1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z opisem i w uzgodnionym terminie.
2. Zamawiający zobowiązuje się do uiszczenia opłaty oraz do nieudostępniania materiałów osobom trzecim bez pisemnej zgody Wykonawcy.
3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w programie kursu (np. z powodu choroby prowadzącego lub siły wyższej), informując o tym Zamawiającego z wyprzedzeniem.
4. Zamawiający ma prawo do otrzymania potwierdzenia zawarcia umowy oraz faktury/paragonu na żądanie.
5. Udostępnianie, kopiowanie lub publiczne rozpowszechnianie materiałów kursu bez pisemnej zgody Wykonawcy stanowi naruszenie praw autorskich i skutkuje odpowiedzialnością zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (art. 27 ustawy o prawach konsumenta), chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem tego terminu i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
2. W przypadku kursów online rozpoczętych przed upływem 14 dni, prawo odstąpienia może nie przysługiwać zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy – jeśli Zamawiający wyraził na to wyraźną zgodę.
3. Zwroty dokonywane są na rachunek wskazany przez Zamawiającego, w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia.
Szczegółowe zasady odstąpienia i reklamacji znajdują się w Regulaminie.
§6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące kursu lub usług należy składać mailowo na adres: .gro.resalxinef%40ytuaeb
Wykonawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni.


§7. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Wykonawca.
2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy i zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).
3. Szczegółowa Polityka Prywatności znajduje się na stronie internetowej Wykonawcy.


§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązywać polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wykonawcy.
3. Oferta dostępna jest na stronie: https://beauty-shock.org/
4. Kontakt z Wykonawcą: gro.resalxinef%40ytuaeb