§1. Загальні положенняЦей договір є публічною офертою (договором, укладеним на відстані) відповідно до ст. 66¹ Цивільного кодексу Республіки Польща та Закону від 30 травня 2014 р. про права споживача.Суб’єктом, який надає послуги, є Анастасія Анішкевич, яка здійснює підприємницьку діяльність під фірмою JDG Anastasiia Anishkevych, NIP 5223332279, REGON 541475260, м. Варшава, вул. Narwik 10/8, 01-471, e-mail: gro.resalxinef%40ytuaeb, далі — "Виконавець".Одержувачем послуги є кожна фізична або юридична особа, яка приймає оферту на умовах, визначених Виконавцем, далі — "Замовник".Договір укладається шляхом акцептування оферти Замовником – тобто шляхом здійснення оплати за послугу, реєстрації на курс або іншої дії, що підтверджує намір укласти договір (наприклад, натискання кнопки "купую" або "реєструюсь" на сайті).Акцептування цієї оферти означає укладення договору на відстані відповідно до ст. 27 Закону про права споживача.
§2. Предмет договоруПредметом договору є надання Виконавцем освітніх послуг, що полягає у наданні Замовнику доступу до онлайн-курсів, тренінгів, вебінарів або інших навчальних матеріалів.Обсяг, тривалість, ціна та детальний опис послуги вказані на сайті Виконавця gro.resalxinef%40ytuaeb, в оферті або в регламенті курсу.Послуги надаються онлайн через інтернет-платформу або інший інструмент, визначений Виконавцем.
§3. Умови надання послугЗамовник зобов’язаний пройти реєстрацію та надати правильні контактні дані.Доступ до навчальних матеріалів або участь у курсі надається після підтвердження оплати на рахунок Виконавця.У випадку курсів "наживо" Виконавець зобов’язується надати Замовнику посилання або доступ до платформи не пізніше ніж за 24 години до початку курсу/вебінару.Для курсів у форматі "на вимогу" (VOD) доступ надається на термін, вказаний в оферті.
§4. Права та обов’язки сторінВиконавець зобов’язується надавати послуги згідно з описом і в погоджені строки.Замовник зобов’язується оплатити послугу та не передавати навчальні матеріали третім особам без письмової згоди Виконавця.Виконавець залишає за собою право вносити зміни до програми курсу (наприклад, через хворобу викладача або форс-мажор), попередньо повідомивши про це Замовника.Замовник має право отримати підтвердження укладення договору та рахунок/чек за запитом.Передача, копіювання або публічне поширення матеріалів курсу без письмової згоди Виконавця є порушенням авторських прав і тягне за собою відповідальність згідно з чинним законодавством Польщі.
§5. Відмова від договору і повернення коштівСпоживач має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, без пояснення причин протягом 14 днів з дня укладення договору (ст. 27 Закону про права споживача), якщо тільки не дав згоду на початок надання послуг до закінчення цього терміну та був проінформований про втрату права відмови.У випадку онлайн-курсів, що почалися до закінчення 14 днів, право на відмову може не надаватися згідно з ст. 38 п. 13 Закону — якщо Замовник на це явно погодився.Повернення здійснюються на рахунок, вказаний Замовником, протягом 14 днів з моменту повідомлення про відмову.Детальні умови відмови та рекламації наведені в Регламенті.
§6. РекламаціїРекламації щодо курсу або послуг слід надсилати на e-mail: .gro.resalxinef%40ytuaebВиконавець зобов’язується розглянути рекламацію протягом 14 днів.
§7. Захист персональних данихАдміністратором персональних даних є Виконавець.Дані обробляються виключно з метою виконання договору та відповідно до чинного законодавства (GDPR).Детальна Політика конфіденційності розміщена на сайті Виконавця.
§8. Прикінцеві положенняУ питаннях, не врегульованих цим договором, застосовуються положення Цивільного кодексу та Закону про права споживача.Усі спори сторони намагатимуться вирішувати шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у суді за місцем знаходження Виконавця.Оферта доступна на сайті: https://beauty-shock.org/Контакт з Виконавцем: gro.resalxinef%40ytuaeb